Privacybeleid

1. Inleiding

sprout-tapir, gevestigd te Koningin Astridlaan 185, 2800 Mechelen, België, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid. Wij respecteren uw privacy en dragen er zorg voor dat uw persoonlijke gegevens altijd vertrouwelijk en in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving worden behandeld.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen en verwerken:

• Identificatiegegevens: naam, e-mailadres
• Accountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord (versleuteld)
• Betalingsgegevens: factuuradres, betalingsmethode (niet de volledige kaartgegevens)
• Gebruiksgegevens: leesgeschiedenis, voorkeuren, interacties met content
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie

3. Doeleinden van verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het leveren van onze diensten en content
• Het beheren van uw lidmaatschap en account
• Het verwerken van betalingen
• Het verzenden van nieuwsbrieven en updates (met uw toestemming)
• Het verbeteren van onze website en diensten
• Het naleven van wettelijke verplichtingen

4. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

• Uitvoering van een overeenkomst: wanneer verwerking noodzakelijk is voor het leveren van onze diensten
• Toestemming: wanneer u toestemming heeft gegeven voor specifieke verwerkingen
• Gerechtvaardigd belang: voor het verbeteren van onze diensten en fraudepreventie
• Wettelijke verplichting: wanneer verwerking wettelijk verplicht is

5. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. De specifieke bewaartermijnen zijn:

• Accountgegevens: tot 2 jaar na beëindiging van uw lidmaatschap
• Betalingsgegevens: 7 jaar conform fiscale wetgeving
• Technische gegevens: maximaal 26 maanden

6. Delen met derden

Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Dit omvat:

• Betalingsdienstverleners voor de verwerking van transacties
• Hostingproviders voor het onderhouden van onze website
• E-maildienstverleners voor het verzenden van nieuwsbrieven

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden.

7. Uw rechten

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage in uw persoonsgegevens
• Recht op rectificatie van onjuiste gegevens
• Recht op verwijdering van uw gegevens
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht op overdraagbaarheid van gegevens
• Recht om bezwaar te maken tegen verwerking
• Recht om uw toestemming in te trekken

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via [email protected]

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang. Deze maatregelen omvatten versleuteling, toegangscontroles en regelmatige beveiligingsaudits.

9. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. Materiële wijzigingen worden gecommuniceerd via onze website of per e-mail. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen.

10. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen via:

E-mail: [email protected]
Adres: Koningin Astridlaan 185, 2800 Mechelen, België

11. Toezichthouder

U heeft het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit:

Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
[email protected]