Algemene voorwaarden

Artikel 1 - Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• sprout-tapir: De onderneming gevestigd te Koningin Astridlaan 185, 2800 Mechelen, België, aanbieder van de diensten
• Gebruiker: Iedere natuurlijke of rechtspersoon die gebruik maakt van de diensten van sprout-tapir
• Lid: Een gebruiker met een actief abonnement
• Diensten: Alle door sprout-tapir aangeboden producten en diensten, waaronder toegang tot artikelen, video's en andere content
• Website: De website toegankelijk via sprout-tapir.com en alle bijbehorende subdomeinen

Artikel 2 - Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van sprout-tapir en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen sprout-tapir en de gebruiker. Door gebruik te maken van onze diensten of website, accepteert u deze voorwaarden.

Artikel 3 - Het aanbod

Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden diensten. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden sprout-tapir niet.

Artikel 4 - Abonnementen

4.1 sprout-tapir biedt verschillende abonnementsformules aan, zoals beschreven op de website.

4.2 Abonnementen worden aangegaan voor de op de website aangegeven periode en worden automatisch verlengd, tenzij tijdig opgezegd.

4.3 Opzegging van een maandabonnement is mogelijk tot uiterlijk 24 uur voor de nieuwe facturatieperiode.

4.4 Jaarabonnementen kunnen tot 14 dagen voor het einde van de abonnementsperiode worden opgezegd.

4.5 Na opzegging behoudt het lid toegang tot de diensten tot het einde van de reeds betaalde periode.

Artikel 5 - Prijzen en betaling

5.1 Alle prijzen zijn vermeld in euro en inclusief BTW, tenzij anders aangegeven.

5.2 sprout-tapir behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen. Prijswijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren aangekondigd.

5.3 Betaling geschiedt via de op de website aangeboden betaalmethoden.

5.4 Bij niet-tijdige betaling kan sprout-tapir de toegang tot de diensten opschorten.

Artikel 6 - Herroepingsrecht

6.1 Gebruikers hebben het recht om binnen 14 dagen na afsluiting van een abonnement zonder opgave van redenen de overeenkomst te ontbinden.

6.2 Indien de gebruiker tijdens de herroepingstermijn gebruik heeft gemaakt van de diensten, is sprout-tapir gerechtigd een evenredig bedrag in rekening te brengen.

6.3 Het herroepingsrecht kan worden uitgeoefend door contact op te nemen via [email protected]

Artikel 7 - Gebruik van de diensten

7.1 De gebruiker onthoudt zich van gedrag dat de goede werking van de diensten verstoort.

7.2 Het is niet toegestaan om content te kopiëren, verspreiden of openbaar te maken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

7.3 Accountgegevens zijn strikt persoonlijk en mogen niet worden gedeeld met derden.

7.4 Bij schending van deze voorwaarden kan sprout-tapir het account per direct beëindigen zonder restitutie.

Artikel 8 - Intellectuele eigendom

8.1 Alle content op de website, waaronder teksten, afbeeldingen, video's en logo's, is eigendom van sprout-tapir of haar licentiegevers.

8.2 Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is het niet toegestaan deze content te gebruiken, kopiëren of verspreiden.

8.3 Het lidmaatschap geeft uitsluitend recht op persoonlijk, niet-commercieel gebruik van de content.

Artikel 9 - Aansprakelijkheid

9.1 De content op sprout-tapir is uitsluitend bedoeld voor informatieve en entertainmentdoeleinden.

9.2 sprout-tapir is niet aansprakelijk voor eventuele schade voortvloeiend uit het gebruik van de website of diensten.

9.3 sprout-tapir garandeert niet dat de diensten te allen tijde ononderbroken beschikbaar zijn.

9.4 De totale aansprakelijkheid van sprout-tapir is beperkt tot het bedrag dat de gebruiker in de afgelopen 12 maanden aan abonnementsgeld heeft betaald.

Artikel 10 - Privacy

De verwerking van persoonsgegevens geschiedt conform ons privacybeleid en de toepasselijke privacywetgeving.

Artikel 11 - Wijzigingen

11.1 sprout-tapir behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.

11.2 Wijzigingen worden minimaal 30 dagen voor inwerkingtreding gecommuniceerd.

11.3 Bij substantiële wijzigingen heeft de gebruiker het recht het abonnement per direct te beëindigen.

Artikel 12 - Geschillenbeslechting

12.1 Op overeenkomsten tussen sprout-tapir en de gebruiker is uitsluitend Belgisch recht van toepassing.

12.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank te Mechelen, België.

12.3 Voordat een geschil wordt voorgelegd aan de rechtbank, zullen partijen zich inspannen om tot een minnelijke schikking te komen.

Artikel 13 - Contact

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen via:

sprout-tapir
Koningin Astridlaan 185
2800 Mechelen, België
E-mail: [email protected]